Облако

Что такое "1С в облаке"?

1С в облаке - это сервис, призванный объединить все преимущества информационно-технологического сопровождения, инноваций в области «облачных» решений и идеологии масштабируемости, при этом сохранив функциональность и доступность программных продуктов 1С.

Доступ к вашей базе данных осуществляется через интернет, т.е. для работы достаточно компьютера, ноутбука или планшета, с хорошим интернет-соединением.

На сегодняшний день, нужно понимать, что стабильный высокоскоростной интернет - это такая же необходимость как электричество, вода и отопление. Это уже норма, крепко вошедшая в нашу жизнь. Все государственные услуги доступны онлайн через интернет. Потому и фирма 1С предоставляет программные продукты в аренду с доступом через интернет.

Для кого эта услуга?

1С в облаке - это экономия средств:

• Вам не потребуется супермощный компьютер
• Вам не нужно покупать «коробку» 1С
• Вам не нужно заключать договор на техническую поддержку
• Все это мы обеспечим, вам нужно лишь подключение к Интернету!

1С в облаке - это удобно

Вам не нужно думать об обновлении программы или резервном копировании базы данных, перспектива потерять важную информацию из-за поломки компьютера вас не коснется, мы гарантируем полную сохранность и безопасность ваших данных. При этом вы будете иметь возможность управлять бизнесом или просто вести бухучет из любой точки мира, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, используя программы 1С через интернет.

Что Вы получаете выбрав облачную версию программ 1С?

• Отсутствие затрат на приобретение 1С
• Отсутствие затрат на поддержку работоспособности
• Полный функционал приложений 1С
• Доступность везде где есть Интернет
• Включенная техническая поддержка
• Всегда актуальная версия
• Работа по принципу 24/7
• Гарантия безопасности ваших данных

Модель использования «1С:Предприятие» в облаке подразумевает, что потребители не приобретают сами прикладные решения в “коробке”, а платят лишь за пользование прикладного решения 1С онлайн, при этом сами прикладные решения установлены, работают и обслуживаются у поставщика сервиса и на его серверном оборудовании.

Аренда «1С:Предприятие» - лицензионные программы без затрат на покупку. Это возможность использовать «1С:Предприятие» в облаке, оплачивая ежемесячно только за те программы, которые реально используются и только за то количество рабочих мест, которое необходимо в данный момент времени.

Доступ к разным учетным системам может быть организован в следующих режимах: веб-клиент, тонкий клиент, что и определяет возможности арендуемой конфигурации.

Режимы работы 1С в облаке:

Веб-клиент

Не требует установки какого-либо программного обеспечения на ваш компьютер, так как все процессы при работе с базой 1С протекают онлайн. Этот режим работает в браузере (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari), поэтому пользователю достаточно всего лишь ввести адрес сервера, на котором размещена информационная база, свой логин/пароль и начать работу. Полнофункциональный сервис, в данном режиме, доступен на компьютерах как под управлением Windows, так и под управлением Linux или MacOS. 

Тонкий клиент 

Исключает возможность разработки и администрирования прикладных решений, тем не менее позволяет полноценно работать с информационными базами 1С в облаке. Этот вид доступа требует установки платформы «1С:Предприятие» на компьютер пользователя, но имеет сравнительно небольшой размер дистрибутива, что дает возможность быстрого и легкого скачивания по любым каналам связи, а также подобный режим более производителен.

Тонкий и веб-клиент работают только в режиме управляемого приложения и не поддерживают работу обычного интерфейса (используемого в версиях 8.0 и 8.1), соответственно в этом режиме могут быть предоставлены не все программные решения, а наиболее современные и адаптированные, начиная с версии платформы 8.3.

Поддержка пользователей аренды 1С включает:

• Всегда актуальную версию лицензионных программ, Вам не надо заботиться об обновлениях - наши специалисты обновляют типовые и отраслевые конфигурации К2.Консалтинг, находящиеся на поддержке, не мешая вашей работе.
• Резервное копирование, которое выполняется с периодичностью один раз в сутки. Осуществляется хранение 7 (семи) последних архивных копий, а также, дополнительно последние копии на конец месяца и года. Все копии хранятся на ресурсах Дата-Центра, при необходимости может быть организован доступ к скачиванию последней архивной копии.
• Защита данных при передаче по каналам связи обеспечивается за счет шифрования данных ключом, размером 128-бит, а непосредственно на сервере обеспечивается за счет строгого разграничения доступа к информационной базе.
• Комплексная защита информационных баз расположенных на сервере от атак злоумышленников и заражения вредоносным программным обеспечением, исключает возможность потери данных.

Если вы пользователь не типового решения (конфигурация, снятая с поддержки и доработанная под ваши требования), то обновление конфигурации возможно по отдельному договору на сопровождение Вашей конфигурации.

Расширенная техническая поддержка пользователей

На ряду с гарантированным обслуживанием Облачный сервис компании К2.Консалтинг предлагает расширенную техническую поддержку пользователей. Расширенная техническая поддержка регламентирует скорость реакции и время выполнения запросов на обслуживание. Также,  пользователи получают индивидуальный канал связи со службой технической поддержки облачного сервиса.

Обслуживание	Стандартная техническая поддержка	Расширенная техническая поддержка
Канал связи с технической поддержкой	Общий	Индивидуальный
Пользовательская поддержка	5х8	5х8
Поддержка системы учета	5х8	5х8
Скорость реакции для устранения неисправностей и сбоев в работе системы учета	В соответствии с основным договором	30 мин
Скорость реакции на восстановление доступности учетных систем из-за сбоев в работе каналов связи	В соответствии  с основным договором	30 мин
Скорость реакции на запрос о копировании или восстановлении информационной базы	В соответствии с основным договором	4 часа
Установка обновлений, используемых типовых конфигураций 1С, форм отчетности	Не регламентировано	4 часа
Установка обновлений технологической платформы 1С: Предприятие	Не регламентировано	4 часа
Мониторинг состояния информационной базы и информации технологического журнала 1С:Предприятия, показателей производительности. Анализ и прогнозирование возможных проблем и внесение корректировок для их предотвращения	Не проводится	Ежедневно

Системные требования для сервиса Аренда ПО «1С:Предприятие»

Минимальные требования:

• Операционная система - Windows 7 Профессиональная Service Pack 1 (x86, x64)
• Скорость подключения к Интернету - 128 кб/с
• Средства безопасности компьютера (антивирусы, сетевые экраны и т.д.) должны разрешать подключение по портам 80, 443, 444
• Microsoft .Net Framework 3.5 Service Pack 1

Рекомендуемые требования:

• Операционная система - Windows 8 Профессиональная (x86, x64) и выше
• Скорость подключения к Интернету - выше 256 кб/с
• Средства безопасности компьютера (антивирусы, сетевые экраны и т.д.) должны разрешать подключение по портам 80, 443, 444
• Microsoft .Net Framework 4.0 и выше

ВНИМАНИЕ!

Информируем Вас, что работа устройств ввода и вывода (принтеры, торговое оборудование и т.п.) в сервисе «Аренда ПО 1С» зависит от производителя, устанавливаемых драйверов и поддерживаемого сетевого функционала и не всегда может быть гарантирована.